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Témoignages de nos clients

Découvrez ici les avis laissés par nos clients. Tous satisfait des prestations Matlex.

Découvrez les, et n’hésitez pas à nous contacter pour vous renseigner sur votre projet.

Nous avons eu un réel suivi et un accompagnement du tonnerre. Vous avez des personnes en or et des monteurs professionnels et à l’écoute.

Un grand merci à toute l’équipe Matlex. On a eu beaucoup de soucis mais quand on voit le rendu, on peut dire qui vient à point qui sait attendre.

Nicolas S.

03/03/21

Merci à Mme Valérie B. pour nous avoir permis de réaliser notre projet et aux deux employés qui ont fait un travail au top. On profite des derniers jours de beau temps mais on a hâte de profiter de notre pellet.

Annie T.

16/09/20

Un grand merci à Rodrigue Delattre pour son professionnalisme. Belle installation.

Sophie L.

20/12/20

Nous remercions Rodrigue Delattre de chez Matlex Douai pour ses conseils pour notre insert bois STUVet bravo à l’équipe des poseurs pour leur travail 👍

Stef B.

20/12/20

Matlex nous a accompagné conseillé orienté dans notre envie et notre volonté de diminuer notre impact carbone. Nous avons opté et cela grâce aux conseils du technicien Rodrigue pour un système de chauffage alternatif Matlex Nous a simplifié la vie en mettant à notre disposition son professionnalisme, son expertise , son expérience merci aux vendeurs aux monteurs aux personnes de l’accueil merci l’équipe.

Mustapha B.

18/10/20

Je recommande fortement matlex, Gaëtan le commercial est très à l’écoute et toujours disponible, les poseurs ont été sùper efficaces , bref nous sommes enchantés.

Didier D.

11/04/21

Poêle à bois commandé. Reçu avec quelques semaines de retard à cause du Covid et du Brexit (poele fabriqué en Angleterre !). Le suivi et le professionnalisme de Gaetan effacent ce retard. C’est avec plaisir que je vous recommande cette entreprise, l’installation s’est faite en une grosse matinée. Le lendemain, nous avons réalisé le premier allumage avec Gaetan et depuis, c’est un pure plaisir d’avoir ce poêle à la maison !
Je recommande donc !!

Julien F.

20/03/21

Très content de mon poêle Klover sur les excellents conseils et explications par Gaetan Frankowski. Installation rapide et efficace par 2 collaborateurs très professionnels et aimables.

Jean Francois L.

27/04/21

Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés . Un grand merci à Gaëtan le technico commercial , qui a su s’adapter à notre projet et qui est d’une grande disponibilité. Merci également à l’équipe Thibault et Aymeric qui ont réalisés un travail soigné et impeccable.
Et à bientôt pour un nouveau projet chez Matlex !!!

Fred C.

04/01/21

Nous avons fait appel à Matlex pour notre poêle à granulés et nous ne sommes pas déçus !
L’équipe commerciale nous a très bien conseillé et accompagné. Et l’équipe d’installation était très gentille, propre et a fait un super boulot!
Je les recommande les yeux fermés !

Mad D.

19/12/20

Entreprise au top 👍
Du 1er contact jusqu’à la réalisation du projet, tout s’est très bien passé.
Une équipe compétente, sympathique et arrangeante.

Nicolas K.

20/05/21

Magasin chaleureux et spacieux, de nombreux appareils en fonctionnement, rare dans ce métier !

Aurélien A.

15/12/20

Super équipe commerciale et technique je recommande les yeux fermé
De très bon conseil et travail propre
Merci encore a Rodrigue et l équipe de Florent.

Aurelie S.

05/12/20

Nous avons fait installer notre feu à pellets par cette société il y a deux ans. Très satisfait du professionnalisme de tout le monde, que ce soit de l’équipe commercial, technique et de leurs poseurs. Nous les avons d’ailleurs contacté à nouveau pour faire un bilan sur la pose de panneaux photovoltaïques ou d’une chaudière à pellets. Je conseille fortement.

Valérie V.

25/01/20

Très bonne entreprise, sérieuse
.. Plus que satisfait de l’installation du poêle à granulés réalisée par Gilles et Stéphane ..
Merci à Stéphane Ventura pour son professionnalisme et son expérience .. Foncez et n’hésitez absolument pas !!

Christian M.

11/06/19

Super équipe, bon travail je recommande vivement.

Valérie D.

19/05/19

Nous venons de faire installer un poêle à pellet et nous en sommes super contents.
Devis clair et détaillé, la commerciale Mme Bouchery est fort sympathique et de bon conseil.
Tout est clair, on ne force pas à la vente et on a le temps de réflexion.
Pour la pose, le travail est soigné et le personnel très agréable.
Pour résumer on recommande à 200%, entreprise de HAUTE QUALITÉ.
Merci pour tout 🤩

Marc G.

25/03/21

Nous recommandons à 100% cette entreprise. Il est appréciable d’avoir une personne qui ne force pas à la vente, qui explique tout, reste à notre écoute et à nos besoins. Mme Valérie B. est très professionnelle et très sympathique. Tout est très bien expliqué et même après l’installation on sait que nous pouvons compter sur elle si besoin.
Les 2 employés qui sont venus nous installer notre pellet ont été très rapides, efficaces et très discrets.
N’hésitez pas à les appeler

Annie T.

11/09/20

Entreprise conseillée par mon fils cadet qui avait fait installer un poêle à bois. Pour moi, il s’agissait d’un poêle à granulés.Rodrigue a été un super commercial, distillant d’excellents conseils et très professionnel. L’installation a été faite par l’équipe de Florent et celle-ci fut rapide et propre. Le feu est magnifique et ma femme et moi sommes très contents de notre achat. Alors si vous voulez un bon conseil, n’hésitez pas à contacter MATLEX, vous ne serez pas déçus, allez y les yeux fermés.

Jean Luc D

14/09/21

Valérie nous a super bien conseillé par rapport à notre attente. Au début, nous pensions installer un poêle à pellets et finalement nous voilà avec un chauffage plaisir avec notre poêle à bois,car notre maison est neuve et chauffée par une PAC. Le poêle est magnifique. L’équipe de pose est très pro (rapide et efficace). Je recommande vivement Matlex (sérieux et arrangeant).

Cathy P.

08/07/21

Un grand merci à Valérie qui explique très bien et qui est très sympa. L’équipe de poseurs est aussi très bien, installation propre, et bonnes explications données sur l’appareil. Je conseille à quiconque voudrait mettre un système de chauffage aux granulés ou au bois, d’aller faire un tour chez Matlex et de demander un devis.

Erwan C.

27/08/21

Equipe très agréable et professionnelle, intervention soignée et de bons conseils…que demander de plus! je recommande vivement !

Marc L.

07/09/21

Premières flammes suite à l’installation de poêle en remplacement d’un équipement électrique…La chaleur est vraiment très agréable et surtout très efficace. Très satisfait de ce système de chauffage! Encore merci à Pierrick et aux installateurs !

Camille DK

30/09/21

Ravis! Conseils au top de la part de Valérie. Poseurs consciencieux qui ont protéger impeccablement. Le rendu fini est encore mieux qu’espérer.

Ludo Lbrn

10/09/21

Merci à toute l’équipe de MATLEX pour leur professionnalisme; Merci à Mme Valérie Bouchery pour ses conseils en ce qui concerne le choix de l’équipement. Merci à l’équipe de poseurs pour leur travail soigné et leur efficacité. Je recommande sans hésiter à toutes les personnes qui souhaitent installer un système de chauffage aux pellets ou au bois.

Gaelle D.

03/10/21

Je tiens à vous faire part de ma grande satisfaction suite à l’installation de ma chaudière gaz, réalisée le 07/09/21 à Marpent par votre technicien Thibaut.

Je considère comme excellent et très professionnel le travail réalisé par Thibaut (et son apprenti Félix). De plus cette installation s’est déroulée dans une ambiance des plus sereines et des plus conviviales.

Serge M.

01/10/21

Très satisfaite de l’installation du poêle à granulés. Une équipe technique très professionnelle et à l’écoute. Chantier très propre. également un grand merci à Mme Bouchery qui, en plus de sa gentillesse, donne de très bons conseils, très réactive à chaque demande? Je recommande cette entreprise.

Aurélie T. 06/10/21

01/10/21

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