Témoignages de nos clients
Découvrez ici les avis laissés par nos clients. Tous satisfaits des prestations Matlex.
Découvrez les, et n’hésitez pas à nous contacter pour vous renseigner sur votre projet.
Nous sommes totalement satisfait d’avoir choisi Matlex pour l’installation de notre nouvelle chaudière. Merci à Thibaut et ses collègues qui ont pris l’installation en charge avec sourire et professionnalisme. Nous recommandons totalement cette entreprise.
Impeccable, bons conseils, beaux produits, bonnes explications, pose très propre, gentillesse de chaque intermédiaire. On ne peut que recommander.
Équipe très professionnelle, explications claires et précises quant à l’utilisation et matériel. Au top. Vous rêvez d’un poêle, appelez Matlex.
Une grande écoute et une grande disponibilité. Des personnes très sympathiques et très professionnelles que ce soit au niveau de la technique de pose, du suivi commercial et de la mise en service. Je recommande vivement.
Pose d’un poêle Klover, entreprise qui écoute ses clients et respecte ses engagements. Nous sommes ravis de notre investissement et recommandons MATLEX ENERGIES.
Un grand merci à toute l’équipe de MATLEX; nous avons installé un poêle à pellets de a marque KLOVER. Il tourne déjà plein pot. Une installation très pro par l’équipe. Si vous hésitez encore, contactez MATLEX à Mérignies. Encore merci !
Installation d’un insert à bois dans une cheminée à foyer ouvert en novembre. Outre le confort apporté, EDF nous a signalé en février une baisse significative de notre consommation. Merci à Mme Bouchery pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Pose très pro et rapide. Merci à l’équipe de Gaëtan, Thibaut et Eric.
Parfait ! Excellent contact, délais respectés et équipes professionnelles et sympathiques. Je recommande.
Yann le commercial est très sympathique et dynamique, il connaît bien son métier. Il renseigne bien ses clients quant à l’équipe venue installer : très pro et travaille très proprement. Le résultat est très satisfaisant. Merci à tous!
Pose d’un poêle à bois ce mois-ci. Après plusieurs avis dans d’autres sociétés, nous avons choisi MATLEX pour son sérieux, la qualité des produits et des conseils, ainsi que l’accueil et le professionnalisme des employés. L’installation s’est bien déroulée avec une pose de placo ignifugée au préalable. Le calendrier a été respecté. Le suivi sérieux. Et j’ai un magnifique poêle dans mon salon avec un rendement au top. Rapport qualité / Prix excellent.
Parfait ! Excellent contact, délais respectés et équipes professionnelles et sympathiques. Je recommande.
Merci à toute l’équipe! des techniciens au top, efficaces et sérieux avec un travail soigné. Gaëtan est un commercial très pro et dispo, qui a pris le temps de tout expliqué, il a beaucoup de patience et a répondu à toutes nos questions. Un grand merci à toute l’équipe. 100% satisfait
Un grand merci à toute l’équipe. Super travail, équipe au top, je recommande !
Une équipe de poseurs au top, un commercial professionnel, compétent et sympathique. Merci Gaëtan. Je recommande vivement.
Nous recommandons l’équipe Matlex pour son professionnalisme. 1ère rencontre sur le salon de l’immobilier avec Gaëtan, qui nous a bien conseillé dans notre projet. Nous avons ensuite pris contact avec lui pour signer le devis chez nous et pour mettre en place la PrimeRénov. Notre poêle Klover est arrivé avec un peu d’avance : installation au top avec une équipe dynamique qui laisse la maison propre après leur passage. Très bons produits, simple à utiliser, chauffe très bien, que du bonheur pour notre famille. Merci encore.
Un grand merci à toute l’équipe de monteurs pour leur professionnalisme et une mention spéciale pour Rodrigue notre commercial qui nous a aiguillé tout au long de cette opération avec ses conseils techniques et sa bonne humeur. Je conseille vivement cette entreprise.
Des produits de qualité, une équipe professionnelle avec de bons conseils, un service personnalisé et un suivi attentif. Tout est fait pour garantir votre investissement et vous rassurer : Merci Matlex, je recommande à 100%
Je recommande MATLEX! Un grand merci à Yann, à l’équipe technique et à Gaëtan pour leur professionnalisme, leurs bons conseils, leur rapidité et leur bonne humeur ! Un travail de qualité, très propre et surtout d’adaptation. Nous sommes ravis de notre investissement.
Valérie et l’équipe d’installation est vraiment au top ! Je recommande à 100%
La commerciale Mme Bouchery a été de très bons conseils et disponible pour répondre à toutes mes questions. La validation et le suivi du projet est sérieux. Je suis également enchanté de la qualité du travail des techniciens. Le poêle est magnifique et de très bonne qualité. Merci à toute l’équipe.
Je recommande la société Matlex pour leur professionnalisme leur ponctualité et leur rapidité à exécuter les travaux le résultat est vraiment rendez-vous avec une équipe très agréable.
Merci à toute l’équipe de MATLEX pour leur professionnalisme; Merci à Mme Valérie Bouchery pour ses conseils en ce qui concerne le choix de l’équipement. Merci à l’équipe de poseurs pour leur travail soigné et leur efficacité. Je recommande sans hésiter à toutes les personnes qui souhaitent installer un système de chauffage aux pellets ou au bois.
Je tiens à vous faire part de ma grande satisfaction suite à l’installation de ma chaudière gaz, réalisée le 07/09/21 à Marpent par votre technicien Thibaut.
Je considère comme excellent et très professionnel le travail réalisé par Thibaut (et son apprenti Félix). De plus cette installation s’est déroulée dans une ambiance des plus sereines et des plus conviviales.
Très satisfaite de l’installation du poêle à granulés. Une équipe technique très professionnelle et à l’écoute. Chantier très propre. également un grand merci à Mme Bouchery qui, en plus de sa gentillesse, donne de très bons conseils, très réactive à chaque demande? Je recommande cette entreprise.
Entreprise conseillée par mon fils cadet qui avait fait installer un poêle à bois. Pour moi, il s’agissait d’un poêle à granulés.Rodrigue a été un super commercial, distillant d’excellents conseils et très professionnel. L’installation a été faite par l’équipe de Florent et celle-ci fut rapide et propre. Le feu est magnifique et ma femme et moi sommes très contents de notre achat. Alors si vous voulez un bon conseil, n’hésitez pas à contacter MATLEX, vous ne serez pas déçus, allez y les yeux fermés.
Valérie nous a super bien conseillé par rapport à notre attente. Au début, nous pensions installer un poêle à pellets et finalement nous voilà avec un chauffage plaisir avec notre poêle à bois,car notre maison est neuve et chauffée par une PAC. Le poêle est magnifique. L’équipe de pose est très pro (rapide et efficace). Je recommande vivement Matlex (sérieux et arrangeant).
Un grand merci à Valérie qui explique très bien et qui est très sympa. L’équipe de poseurs est aussi très bien, installation propre, et bonnes explications données sur l’appareil. Je conseille à quiconque voudrait mettre un système de chauffage aux granulés ou au bois, d’aller faire un tour chez Matlex et de demander un devis.
Equipe très agréable et professionnelle, intervention soignée et de bons conseils…que demander de plus! je recommande vivement !
Premières flammes suite à l’installation de poêle en remplacement d’un équipement électrique…La chaleur est vraiment très agréable et surtout très efficace. Très satisfait de ce système de chauffage! Encore merci à Pierrick et aux installateurs !
Ravis! Conseils au top de la part de Valérie. Poseurs consciencieux qui ont protéger impeccablement. Le rendu fini est encore mieux qu’espérer.
Poêle à bois commandé. Reçu avec quelques semaines de retard à cause du Covid et du Brexit (poele fabriqué en Angleterre !). Le suivi et le professionnalisme de Gaetan effacent ce retard. C’est avec plaisir que je vous recommande cette entreprise, l’installation s’est faite en une grosse matinée. Le lendemain, nous avons réalisé le premier allumage avec Gaetan et depuis, c’est un pure plaisir d’avoir ce poêle à la maison !
Je recommande donc !!
Très content de mon poêle Klover sur les excellents conseils et explications par Gaetan Frankowski. Installation rapide et efficace par 2 collaborateurs très professionnels et aimables.
Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés . Un grand merci à Gaëtan le technico commercial , qui a su s’adapter à notre projet et qui est d’une grande disponibilité. Merci également à l’équipe Thibault et Aymeric qui ont réalisés un travail soigné et impeccable.
Et à bientôt pour un nouveau projet chez Matlex !!!
Nous avons eu un réel suivi et un accompagnement du tonnerre. Vous avez des personnes en or et des monteurs professionnels et à l’écoute.
Un grand merci à toute l’équipe Matlex. On a eu beaucoup de soucis mais quand on voit le rendu, on peut dire qui vient à point qui sait attendre.
Merci à Mme Valérie B. pour nous avoir permis de réaliser notre projet et aux deux employés qui ont fait un travail au top. On profite des derniers jours de beau temps mais on a hâte de profiter de notre pellet.
Un grand merci à Rodrigue Delattre pour son professionnalisme. Belle installation.
Nous remercions Rodrigue Delattre de chez Matlex Douai pour ses conseils pour notre insert bois STUVet bravo à l’équipe des poseurs pour leur travail 👍
Matlex nous a accompagné conseillé orienté dans notre envie et notre volonté de diminuer notre impact carbone. Nous avons opté et cela grâce aux conseils du technicien Rodrigue pour un système de chauffage alternatif Matlex Nous a simplifié la vie en mettant à notre disposition son professionnalisme, son expertise , son expérience merci aux vendeurs aux monteurs aux personnes de l’accueil merci l’équipe.
Je recommande fortement matlex, Gaëtan le commercial est très à l’écoute et toujours disponible, les poseurs ont été sùper efficaces , bref nous sommes enchantés.
Nous avons fait appel à Matlex pour notre poêle à granulés et nous ne sommes pas déçus !
L’équipe commerciale nous a très bien conseillé et accompagné. Et l’équipe d’installation était très gentille, propre et a fait un super boulot!
Je les recommande les yeux fermés !
Entreprise au top 👍
Du 1er contact jusqu’à la réalisation du projet, tout s’est très bien passé.
Une équipe compétente, sympathique et arrangeante.
Magasin chaleureux et spacieux, de nombreux appareils en fonctionnement, rare dans ce métier !
Super équipe commerciale et technique je recommande les yeux fermé
De très bon conseil et travail propre
Merci encore a Rodrigue et l équipe de Florent.
Nous avons fait installer notre feu à pellets par cette société il y a deux ans. Très satisfait du professionnalisme de tout le monde, que ce soit de l’équipe commercial, technique et de leurs poseurs. Nous les avons d’ailleurs contacté à nouveau pour faire un bilan sur la pose de panneaux photovoltaïques ou d’une chaudière à pellets. Je conseille fortement.
Très bonne entreprise, sérieuse
.. Plus que satisfait de l’installation du poêle à granulés réalisée par Gilles et Stéphane ..
Merci à Stéphane Ventura pour son professionnalisme et son expérience .. Foncez et n’hésitez absolument pas !!
Super équipe, bon travail je recommande vivement.
Nous venons de faire installer un poêle à pellet et nous en sommes super contents.
Devis clair et détaillé, la commerciale Mme Bouchery est fort sympathique et de bon conseil.
Tout est clair, on ne force pas à la vente et on a le temps de réflexion.
Pour la pose, le travail est soigné et le personnel très agréable.
Pour résumer on recommande à 200%, entreprise de HAUTE QUALITÉ.
Merci pour tout 🤩
Nous recommandons à 100% cette entreprise. Il est appréciable d’avoir une personne qui ne force pas à la vente, qui explique tout, reste à notre écoute et à nos besoins. Mme Valérie B. est très professionnelle et très sympathique. Tout est très bien expliqué et même après l’installation on sait que nous pouvons compter sur elle si besoin.
Les 2 employés qui sont venus nous installer notre pellet ont été très rapides, efficaces et très discrets.
N’hésitez pas à les appeler

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